导语：每个人观察事物的角度不同，在一个人眼里的优点在另一个人眼里就是缺点；这时，或许你会感叹做实习生真难。

实习生经常处于一个尴尬的位置，作为学生，总是觉得自己被忽视，实习期没有事情可做，白白浪费时间；作为企业，觉得实习生完全不懂公司工作流程，无法把重要事务交托给他们。面对这样的情况，实习生究竟该如何找准自己的位置呢？许多久经职场的江湖人士就“企业需要怎样的实习生”这个问题发表了观点，相信可以给广大正在或将要实习的学生们一点启示。

态度要认真诚恳

陈先生（经理助理）：从小事做起

实习生一没有工作经验，二人脉关系也少，要获得公司的认可，除了认真、主动之外没有其他的方法。公司不给工作，那要学会自己去找事做，如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待，完成得很好的话，势必会给公司留下良好的印象。基本上，公司并不指望实习生创造价值，更多的时候，对实习生是处于一种观察的状态，观察他们的态度、潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。

顾小姐（策划文案）：要有责任感

我们公司是做广告的，一旦有项目就会变得非常繁忙，加班是家常便饭的事情。虽然尽量不会让实习生加班，但有的时候不得已需要他们延长工作时间，我们也会提前通知。大部分的实习生态度还是比较好的，对加班没有什么怨言。但也有人，经历这么一两次之后，觉得太辛苦，只说一句“事情太多撑不住”，把担子一扔就走人了，这种不负责任的行为让我们非常反感。

陈小姐（销售主管）：不要找借口

现在有不少实习生，能力相当不错，平时态度也认真，但有一点让人非常不喜欢，那就是犯错的时候首先就想到找借口推卸责任，而不是检讨自己的过失。我们部门曾经有一位实习生能力很强，已经可以和正职员工做相同的工作，而我也准备留用她了。可有一次，我让她寄一份快递，她写错了地址，导致邮件被退回，客户没有及时收到。本来这件事，你道歉认个错，也没有什么，谁都会偶尔出错的，可她却找了诸多借口，一会说事情太多，一会又说是快递的错，这让我对她的印象一下子变差了，最终实习期结束我也没有继续留用她。

孙先生（人事专员）：先奉献再考虑报酬

经常遇到这样的情况，有大学生想来我们公司，劈头第一句话就问：实习有工资吗？这样的大学生通常我并不会接受他们。我们公司是设有实习工资的，但一个没有经验的大学生，什么都没有开始做，就想着报酬的问题，我觉得这并不是一个正面的态度。在索取之前先奉献，真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里，你也能得到应该得到的。现在的社会是比较现实，但在一个大学生身上，我希望还能看到愿意奉献的品质。

工作要积极主动

黄小姐（人事外包）：先要有工作意识

我觉得作为一个实习生，必须先明确自己到公司实习是来工作来实践的，先明确目标，知道自己要做什么该做什么。去年我们公司来了一位实习生，平时没有什么工作给他做，他也不会主动去询问去帮助别人，也没有想过看一看公司的资料，只是每天自己带来一本课本读书。当问他为什么要来实习的时候，他说是学校要求，如果没有实习证明就拿不到相应的学分。这类学生根本没有实习工作的意识，企业肯定是不需要的。

马先生（市场推广）：主动找活干

公司不是学校，没有人会主动把知识塞给你，但在公司里确实可以比学校学习到更多，关键在于实习生自己愿不愿意去学。工作是一定会有的，或大或小而已，退一步，就算实在没有事情做，那么可以看，看别人怎么做，多观察也会有许多收获。机会是要自己去寻找的，不要把别人不给你事情当作借口，要知道实习期你已经步入社会，一切只能靠自己，公司没有义务培养你。

贾小姐（项目经理）：主动去思考

在进入公司的时候，大学生应该有这样的心理准备，那就是大学知识要全部归零。因为在学校里学习都是理论，而实际工作中会遇到各种各样的问题，这些问题的答案，大学书本是不会回答你的，需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯，要在实践中不断学习，填补自己操作能力的空缺。同时，因为没有经验，所以一定会有挫折和失败，这种时候不能消极，要学会总结和自我调试，积极主动地面对工作，这是最重要的。

方小姐（客户代表）：主动提问

很多实习生都不喜欢提问，好像这样很丢脸似的。可你既不知道公司工作流程，也不知道具体操作方法，甚至连公司里你要找的人坐在哪里都不知道，不问怎么行？我希望现在的实习生能更主动地把自己不懂不知道的问题提出来，这和面子什么完全都没有关系，没有人是一开始都懂的，只能在边学边问的过程中成熟起来。相反，如果什么都闷在心里，那没有人会知道你究竟在想什么，你自己也不会进步。

下雨啦下雨啦，隆隆的雷声~爽快淋漓的大雨倾倒下来。

冲刷掉了浮躁和尘埃~

推开窗口，深深一嗅泥土的芬芳啊~

站牌边的树叶子见风长的样子，如打气筒吹起来的，像小孩子的手掌一般大小了。

依稀前两天还只是枝蔓呢。时间就在这些变化中流逝了。生命的变化见证了时间的步伐哟~

欣欣向荣，跳跃的绿色~

就想眯缝着眼睛在暗夜里转个圈儿~

好似自由到了无极限~

如何利用导航更好地满足用户的需求？

　　导航到底有多重要?它只是简单的指路牌吗?当然不是。导航在网站架构中占据重要的位置，它决定了网站的信息范围、分类及获取路径。好的导航设计将直接提升网站的可用性，进而提升品牌形象和网站的可信度。所以如何让进入网站的用户顺利地甚至是不知不觉地”务入其途“一直是我们不断探寻的目标。

导航的种类众多，扮演的角色自然会略有不同，有的可拓展信息，有的则做信息收拢，笔者初步将常见的导航功用划分成如下三类：

　　1.整体架构铺设，展示网站全局：

有几类导航的用途是将站内信息进行分类，并分层次展现给用户，让用户对网站全局有迅速地了解，并快速定位到自己想找寻的信息，这是一个平铺式引导的过程，对用户感知网站形状非常重要。这类导航主要包括：全局导航、局部导航、网站地图、公用程序导航和页脚导航等

　　全局导航：是网站架构中权重最高的导航，统领整个网站的信息架构，决定网站形状和整体的信息分类，通常使用固定模式。

　　局部导航：是在全局导航之下的用于访问下级结构的导航，经常作为全局导航下一个分支的平铺引导。形成局部导航的机制有很多，比如树状导航、垂直菜单、动态菜单等。

　　网站地图：提供网站的全局信息，使用体验上比全局导航和局部导航的组合要差一些，但对用户总览网站结构非常有帮助。

　　公用程序导航和页脚导航：这两类导航通常由全局性的操作链接构成，比如：退出系统、将用户引向帮助体系，或是实现同一家公司各种web服务之间的切换等。

　　2.跟随行为路径，缩小信息范围，实现线性引导：

当用户在大致浏览了全局信息之后，希望能快速定位到某个信息分支，进入具体功能页面开启任务或是进入内容页面浏览所需的信息，此时有几类导航将会随之出现，引导用户在网站中线性游走。这样的导航包括：分步导航、面包屑导航、搜索型导航、翻页导航等。

　　分步导航：属于很典型的线性引导方式，目的是让用户按部就班地快速完成任务。

　　面包屑导航：直接记录了用户访问网站的路径，表明当前所处的位置并提供返回上一级页面或是上一个访问页面的链接。

　　搜索型导航：搜索类导航是用户快速定位内容或是任务的重要工具，通过搜索和筛选可以保证用户行为路径的快速推进，也避免了“走投无路”情况的出现。

　　翻页导航：翻页导航在用户的浏览行为中更像是一种工具，让用户停留的信息层级保持不变，使该行为可以不断延续下去。

　　3.信息延展，引导用户进入更广阔的天地

在用户浏览完感兴趣的内容或是任务完成后，怎么能够让用户持续的留在网站中并开启新的旅程呢?此时提供相关信息的推荐成为导航的新任务，这样的导航包括：嵌入式链接导航，适应性推荐导航和相关链接导航等。

　　嵌入式链接导航：主要是根据上下文的内容以文字链接的形式扩展用户的信息量，或是帮助用户查找到信息的来源出处等。

　　适应性推荐导航：适应性推荐导航可以更加智能的匹配信息，从而实现相对精准的推荐式引导。

　　相关链接导航：和适应性导航有相似之处，同属于关联性导航的一种，可以让用户在意犹未尽的时候发掘出更多的信息。

　　综上所述，导航的设计与用户行为紧密相关，可以在不同的情境下提供不同的导航。但也有些网站的信息量极大，分类复杂，如大型电商类网站可能会出现多重信息分类维度以及分类与标签配合使用的情景，导致了导航的信息展现形式多样，加之导航还与交互逻辑和视觉样式有很大的关系，所以如何利用导航更好地满足用户的需求，解决用户的问题才是我们不断探索的目标和动力。

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有无数的人在前方挥洒着汗水，创造着奇迹。

你没理由在这浪费时间，自怨自艾。——–有感于w3cfuns的一篇文章。

如果你觉得累了，要么去睡觉，要么继续坚持。除此之外不要给自己找对外部条件的阻碍的抱怨。

曾记的看过一篇小文说，上边会很快乐，因为达到所求而后精神富足。 下边的会很快乐，因为无所求，故觉得自己饱满异常。中间的会很煎熬，精神渴求，物质也渴求。

这是一件好事情啊~未日臻化境，故劳累不堪 出神入化 落笔成花 来去自如 举手投足间浑然天成

清明节你好，埋葬我的懒惰，伸展我的勤奋！

拜祭先人，一切都好。

step by step~